Ressources logistiques et centre de téléchargement pour clients et partenaires

Pour la plupart des machines de confection automatisées, nous fournissons un guidage à distance gratuit, y compris l'installation de la machine et une formation opérationnelle. Si nécessaire, nous pouvons envoyer des techniciens professionnels sur les sites des clients à l'étranger pour effectuer des conseils d'installation sur site et former les opérateurs. 

La durée de la garantie varie selon le type de machine, généralement un an. Pendant cette période, nous proposons le remplacement gratuit des composants principaux endommagés (à l'exclusion des pièces consommables). Les dommages causés par une mauvaise utilisation ou survenant après la période de garantie nécessiteront des remplacements payants. 

Nos machines prennent en charge une large gamme de tissus. La compatibilité spécifique dépend du modèle et des caractéristiques du tissu (par exemple, épaisseur, élasticité). Nos responsables commerciaux vous recommanderont l’équipement le plus adapté en fonction de vos matériaux réels. Contactez-nous pour une solution sur mesure.